1) Academic content execution
- Translate, proofread, and localize program/scholarship materials from Chinese into Vietnamese.
- Ensure academic information is accurate and aligned with the actual requirements and policies of partner universities in China.
2) Marketing & communications
- Support the development and execution of social media communication content.
- Track campaign progress and performance to deliver accurate study-abroad information to Vietnamese students and parents.
3) Admissions documentation & partner coordination
- Coordinate with relevant departments of partner universities in China to update admissions quotas, visa policies, and application procedures.
- Assist in resolving documentation or academic-related issues throughout the recruitment process.
4) Data tracking & reporting
- Input, monitor, and consolidate lead/student demand data on the CRM system.
- Prepare periodic reports on work progress and performance as required by management.
5) Support for counseling operations
- Provide standardized and in-depth materials about studying and living in China for the counseling team to use with Vietnamese clients.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
1) Triển khai nội dung chuyên môn
- Biên soạn, hiệu đính và bản địa hóa nội dung giới thiệu chương trình học/học bổng từ tiếng Trung sang tiếng Việt.
- Đảm bảo thông tin học thuật chính xác, phù hợp quy định thực tế từ các trường đối tác tại Trung Quốc.
2) Thực hiện hoạt động marketing
- Tham gia xây dựng và vận hành nội dung truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội.
- Theo dõi tiến độ và hiệu quả các chiến dịch marketing nhằm cung cấp thông tin du học chính xác cho phụ huynh và học sinh tại Việt Nam.
3) Xử lý hồ sơ và phối hợp đối tác
- Làm việc với bộ phận chuyên môn của các trường tại Trung Quốc để cập nhật chỉ tiêu tuyển sinh, chính sách visa và quy trình nộp hồ sơ.
- Hỗ trợ xử lý các vướng mắc liên quan đến giấy tờ/chuyên môn trong quá trình tuyển sinh.
4) Tổng hợp và báo cáo dữ liệu
- Nhập liệu, theo dõi và tổng hợp nhu cầu khách hàng trên hệ thống CRM.
- Lập báo cáo định kỳ về tiến độ công việc và hiệu quả triển khai theo yêu cầu quản lý.
5) Hỗ trợ nghiệp vụ tư vấn
- Chuẩn hóa và cung cấp tài liệu về môi trường học tập, sinh hoạt tại Trung Quốc để bộ phận tư vấn sử dụng khi làm việc với khách hàng.
