- Hỗ trợ Tư vấn Khách hàng về các loại hình dịch vụ của Công ty.
- Giao tiếp với khách hàng qua email, điện thoại hoặc trực tiếp, giải quyết thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết.
- Dựa trên nguồn DATA khách hàng được cung cấp để tư vấn, theo dõi, chăm sóc.
- Báo cáo kết quả, tình hình công việc hàng ngày, tuần, tháng theo quy định của Cấp quản lý và Ban Lãnh đạo.
- Hỗ trợ hành chính chung cho các bộ phận khác nhau.
- Hỗ trợ trong việc chuẩn bị báo cáo, bài thuyết trình và tài liệu khi cần thiết.
- Tham gia các cuộc họp liên quan và đóng góp ý kiến để nâng cao hiệu suất tổng thể.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng + hoa hồng
- Phụ cấp hấp dẫn (bảo hiểm y tế, thưởng cuối năm, team building/du lịch công ty);
- Cơ hội mở ra để trở thành trưởng nhóm / quản lý trong thời gian sớm nhất;
- Cơ hội nâng cao kỹ năng phát triển cá nhân khi phối hợp với các đối tác chuyên nghiệp và làm việc với các khách hàng cao cấp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học (Chuyên ngành quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan là một lợi thế)
- Thông thạo tiếng Anh (tối thiểu IELTS 6.0 hoặc tương đương)
- Khả năng sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Powerpoint, Excel).
- Có khả năng tư duy, giao tiếp tốt, chịu áp lực công việc tốt.