CÔNG TY TNHH WINGS' LIFE tuyển dụng Call Center Kênh Chat Spa, Làm Đẹp Nhận Việc Ngay

• Data nóng/ ấm từ lượng khách hàng sẵn có vàn MKT đổ về
• Trực Inbox: Tiếp nhận và trả lời tin nhắn của khách hàng qua các kênh Fanpage và Zalo, tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ Nối Mi và sản phẩm khác.
• Đặt lịch hẹn: Hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn qua tin nhắn
• Quản lý tin nhắn: Ghi nhận và cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM, đảm bảo thông tin được lưu trữ chính xác và kịp thời.
• Tư vấn dịch vụ: Giới thiệu các dịch vụ Nối Mi, chương trình khuyến mãi, ưu đãi hiện có
• Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua tin nhắn.
• Báo cáo công việc: Cập nhật tiến độ công việc và kết quả đặt lịch cho quản lý rõ ràng và kịp thời.

• Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực (Lương cơ bản + KPI + Phụ cấp).
• Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
• Cơ hội thăng tiến cao.

• Kỹ năng đánh máy: Thành thạo việc đánh máy nhanh, chính xác và hiệu quả.
• Kỹ năng giao tiếp qua tin nhắn: Cẩn thận, tỉ mỉ trong việc truyền đạt thông tin qua văn bản.
• Kỹ năng tổ chức: Xử lý hiệu quả nhanh chóng, có khả năng sắp xếp và theo dõi lịch hẹn cho khách hàng.
• Năng động và nhiệt tình: Có thái độ tích cực, nhiệt tình với công việc và với khách hàng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc các công việc liên quan đến dịch vụ làm đẹp.