- Xây dựng kế hoạch social trên các platform (Facebook, Youtube, Tiktok, Zalo...), kế hoạch KOLs theo chiến lược & định hướng và kế hoạch truyền thông của nhãn;
- Sáng tạo nội dung & định hướng thiết kế, sản xuất bao gồm always on content, livestream, định hướng KOLs, testimonial clips;
- Quản trị fanpage và các social platform khác;
- Theo dõi, thực hiện và đảm bảo tiến độ, báo cáo hiệu quả các chiến dịch social trong năm và các hoạt động tích hợp từ các chiến dịch IMC;
- Theo dõi, đo lường & đánh giá hiệu quả của hoạt động social định kỳ hàng tháng qua các KPI cụ thể;
- Theo dõi, cập nhật các xu hướng của thị trường, hành vi của người dùng trên môi trường social, báo cáo thông tin về các hoạt động của đối thủ cạnh tranh trên các social platform.