1. Quản lý gian hàng TikTok Shop:
- Quản lý vận hành và phát triển gian hàng CellphoneS trên kênh TMĐT (TikTok Shop)
- Chịu trách nhiệm quản lý thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, quản lý tồn kho.
- Cập nhập thông tin chính sách từ kênh bán hàng Tiktok, ngành hàng;
2. Xây dựng chiến lược bán hàng:
- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch bán hàng, khuyến mãi.
- Phối hợp với team marketing và đối tác liên quan để tối ưu nội dung và tăng doanh số
- Xây dựng và triển khai kế hoạch seeding, kế hoạch phát triển kênh Tiktok
3. Phân tích và báo cáo:
- Theo dõi doanh số, phân tích hiệu quả và báo cáo kết quả. Báo cáo tình hình thị trường bán hàng Tiktokshop và kết quả kinh doanh cho quản lý và BGĐ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện chiến lược bán hàng.
4. Chăm sóc khách hàng:
- Xử lý yêu cầu, phản hồi từ khách hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.