Các hoạt động hàng ngày:
- Lập kế hoạch và quản lý hoạt động hàng ngày
- Xác định và tận dụng các cơ hội bán hàng tiềm năng
- Đảm bảo tuân thủ các chính sách, quy trình và quy định của công ty
- Lập báo cáo định kỳ theo quy định
- Quản lý hỗ trợ hành chính
- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Quản lý nhân sự:
- Giám sát và quản lý các hoạt động của nhân viên
- Kiểm soát mục tiêu/KPI của nhân viên và chuyên viên hỗ trợ kinh doanh
- Đảm bảo phát triển chuyên môn và đào tạo cho nhân viên, chuyên viên hỗ trợ kinh doanh