Mục đích công việc:
- Giám sát xử lý đơn hàng cho toàn bộ đơn hàng của miền nam
- Chịu trách nhiệm điều tiết, phẩn hổ hàng hoá dựa vào yêu cầu xuất hàng và tồn kho thực tế của công ty đối với tất cả các kênh khách hàng toàn quốc: My KingDom, GT - MT, Bookstore, CVS, Marketing, miền Bắc
- Xử lý dữ liệu tồn kho có thể đặt được, xử lý dữ liệu phân loại hàng hoá vào đầu ngày làm việc, chuyển thông tin cho các bạn nhân viên Ordering để thông báo cho Sales và tạo đơn hàng theo yêu cầu
- Theo dõi đơn hàng của team: tổng hợp tất cả đơn hàng trong ngày từ các bạn nhân viên Ordering gửi cho kho 3PL; kiểm tra tình trạng đơn hàng trên hệ thống và nhắc nhở nhân viên hoàn tất công việc
- Cập nhật thông tin hàng hoá mới cho các bạn nhân viên Ordering: thông tin sản phẩm, thông tin phân bổ hàng hoá (đối với hàng mới nhập kho), thông tin hàng hoá được bán riêng cho từng kênh – theo quy định công ty
- Theo dõi phân bổ hàng hoá của các kênh (hàng mới nhập kho): cập nhật phân bổ theo từng lô hàng – từng kênh; cập nhật số lượng hàng đã xuất – số lượng còn lại trong phân bổ có thể xuất; kiểm tra thông tin hàng hoá trên PO nhập so với file phân bổ (mã hàng, số lượng)
- Block hàng (giữ tồn) trên hệ thống theo yêu cầu các kênh: nhận yêu cầu, kiểm tra hàng tồn thực tế, kiểm tra phân loại hàng, kiểm tra phân bổ; chuyển tất cả thông tin cho Sales và thực hiện yêu cầu
- Làm các báo cáo theo yêu cầu từ cấp trên: báo cáo đơn hàng team thực hiện trong tuần / tháng, báo cáo đơn hàng mà kho đã hoàn tất / chưa xử lý theo yêu cầu của team trong ngày
- Hỗ trợ các bộ phận khác: xuất thông tin đơn hàng, thông tin giao hàng, thông tin hàng mới, lô hàng mới sắp nhập kho (số PO nhập khẩu, ngày nhập kho), kiểm tra hàng tồn theo yêu cầu của Sales / Marketing, kiểm tra thông tin block hàng (số lượng, kênh khách hàng, thời hạn giữ hàng)
- Test hệ thống theo các dự án mới của công ty
- Các yêu cầu phát sinh từ trưởng bộ phận
Training nghiệp vụ cho nhân viên mới. Củng cố và nâng cao nghiệp vụ của các thành viên trong nhóm đề phù hợp với sự đổi mới trong qui trình và hệ thống của công ty và phòng Quản lý Chuỗi cung ứng.
