Công Ty Tnhh Thẩm Mỹ Khang Anh tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Nhắc lịch hẹn điều trị cho khách. Chăm sóc, hỏi thăm khách hàng sau điều trị.

• Chăm sóc và tiếp tục khai thác những khách hàng có tiềm năng hay quan tâm chưa mua dịch vụ.

• Phân loại dịch vụ, khách quan tâm, chat lấy sđt và tên khách hàng.

• Lắng nghe nhu cầu khách hàng, tư vấn theo kịch bản và giải thích những thắc mắc.

• Trực page, trả lời khách hàng.

• Gọi điện đến khách hàng để giới thiệu về các gói sản phẩm, giá và các chương trình khuyến mãi • Cập nhật, lưu trữ thông tin liên quan về khách hàng trên hệ thống để xây dựng cơ sở dữ liệu

• Thực hiện các báo cáo kết quả công việc theo tuần/ tháng/ quý và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Ngoài lương cơ bản được tính thêm % nêu đạt KPI.
• Du lịch hàng năm, lương tháng 13, bhxh, và nghỉ lễ theo quy định.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến.

• Có kinh nghiệm tư vấn online, trực page, chăm sóc khách hàng trong ngành spa, thẩm mỹ, bán hàng qua điện thoại, quảng cáo, điện thoại viên tổng đài.
• Giọng nói dễ nghe, khéo léo.
• Khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt.