- Tiếp đón và chăm sóc khách hàng trực tiếp
- Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của Resort
- Quản lý mối quan hệ khách hàng
- Hỗ trợ các hoạt động về marketing
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương theo năng lực + Service Charge
- Được hưởng đầy đủ các quyền lợi: BHXH, BHYT, BHTN
- Thưởng Lễ, Tết, Lương tháng 13
- Phụ cấp xăng xe
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
- Lộ trình thăng tiến theo năng lực
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca, đồng phục và chỗ ở
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành du lịch, khách sạn.
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, ưu tiên kinh nghiệm làm việc tại khách sạn, resort.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, phong thái tự tin.
- Tiếng anh giao tiếp
- Sử dụng tin học văn phòng
- Ngoại hình ưa nhìn, từ 1m58
- Khuôn mặt vui vẻ, tươi cười, dễ gần
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc