Công Ty Tnhh Xuất Nhập Khẩu Fy tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tiếng Trung Và Tiếng Anh)

Địa điểm tuyển dụng:

Bình Chánh Bình Tân Bình Thạnh Cần Giờ Củ Chi Gò Vấp Hóc Môn Nhà Bè Phú Nhuận Quận 1 Quận 10 Quận 11 Quận 12 Quận 2 Quận 3 Quận 4 Quận 5 Quận 6 Quận 7 Quận 8 Quận 9 Tân Bình Tân Phú Thủ Đức

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương:

15 - 21 triệu

Lượt xem:

53 lượt xem

Hạn nộp hồ sơ:

13/11/2024

Kinh nghiệm:

Từ 1 - 2 năm

Chức vụ:

Khác

Yêu cầu bằng cấp:

Chưa tốt nghiệp

Số lượng cần tuyển:

1 người

Yêu cầu giới tính:

Nam, Nữ

Độ Tuổi:

từ 21 - 40 tuổi

Hình thức làm việc:

Hợp đồng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật, v.v.
Làm việc trên nguyên tắc tôn trọng quy định, chính sách và văn hóa của doanh nghiệp mình.

Quyền lợi được hưởng

Nghỉ 2 ngày trong tuần. ( Lịch làm việc từ Thứ 2-Chủ Nhật, một tuần làm 5 buổi )
Hưởng mức lương cạnh tranh so với thị trường.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT,..theo quy định Pháp luật.
Cơ hội thăng tiến tương xứng với năng lực chuyên môn.
Thưởng hàng năm theo kết quả kinh doanh của Công ty.
Các chế độ khác của công ty ( Liên hoan, phép năm, thưởng KPI,...)

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên (trong hoặc ngoài nước) , ưu tiên chuyên ngành quản trị kinh doanh, chuyên ngành ngoại ngữ và phiên dịch kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan khác
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực tương đương. Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua mảng kinh doanh hoặc vị trí tương đương;
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Ngoại ngữ: Tiếng Trung, Tiếng Anh.
Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện, cởi mở.
Đối tượng: Nam/Nữ (tuổi dưới 35).
Khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng phân tích tốt, linh hoạt trong công việc.
Giọng nói truyền đạt, to rõ.

Thông tin liên hệ

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: 14 đường số 11, khu dân cư Phước Kiểng, xã Phước Kiểng, huyện Nhà Bè, Tp. HCM

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Công Ty Tnhh Xuất Nhập Khẩu Fy tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tiếng Trung Và Tiếng Anh)

Mô tả công việc

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

Thông tin liên hệ

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Công Ty Tnhh Xuất Nhập Khẩu Fy

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực

Công Ty Tnhh Xuất Nhập Khẩu Fy tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Tiếng Trung Và Tiếng Anh)

Mô tả công việc

Quyền lợi được hưởng

Yêu cầu công việc

Thông tin liên hệ

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Công việc tương tự

Công Ty Tnhh Xuất Nhập Khẩu Fy

Việc làm cùng nhà tuyển dụng

Việc làm theo ngành nghề

Việc làm theo khu vực