Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Kinh nghiệm:
Từ 1 - 2 năm
Chức vụ:
Khác
Yêu cầu bằng cấp:
Chưa tốt nghiệp
Số lượng cần tuyển:
1 người
Yêu cầu giới tính:
Nam, Nữ
Độ Tuổi:
từ 21 - 40 tuổi
Hình thức làm việc:
Hợp đồng

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail.
  • Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
  • Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách
    kịp thời & chuyên nghiệp.
  • Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
  • Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lýThực hiện các yêu cầu công việc
    khác theo yêu cầu của quản lý

  • THỜI GIAN LÀM VIỆC
    -Từ thứ 2 đến CN: Xoay ca 8 tiếng/ ngày, theo sắp xếp của quản lý.
    - 8 ca làm linh trong trong khung 06h – 22h (làm việc tại văn phòng)
    - Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập TB: 7.000.000 – 9.300.000/ tháng (LCB + phụ cấp + KPI).
  • Thử việc nhận 85% lương cơ bản+KPI
  • Hỗ trợ lương học việc: 182.692/ngày, khóa đào tạo 13 ngày + 1 ngày test (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc tuy nhiên sẽ cân
    nhắc trả luôn tháng đầu nếu kết quả làm việc tốt).
  • Hỗ trợ chi phí gửi xe: 10.000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
  • Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần
  • Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
  • Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
  • Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn

Yêu cầu công việc

  • Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
  • Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH.
  • Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh.
  • Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm.
  • Chịu được áp lực thay đổi quy trình cũng như tính chất công việc liên tục.
  • Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Call/Chat.

Thông tin liên hệ

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: 82-82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU

Địa Chỉ:
82-82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy Mô Công Ty:
Đã Đăng:
6 Công Việc.