- Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư, tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, thắc mắc của cư dân/khách hàng và xử lý trong khả năng & quyền hạn cho phép
- Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà
- Thực hiện công tác CSKH như giải quyết thắc mắc khiếu nại trong phạm vi quyền hạn, hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQL/Nhà thầu dịch vụ
- Quản lý khu vực sảnh (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách và các khu vực liên quan có ảnh hưỡng đến công tác tiếp đón khách
- Thực hiện các công việc hành chính của BQL như triển khai các quy trình biểu mẫu cho các bộ phận liên quan trong BQL; quản lý nhân sự chấm công ; tuân thủ các quy định chung của công ty hay quy định của tòa nhà
- Các công việc khác theo sự phân công của GĐTN/Trưởng BQL hoặc Trợ Lý Trưởng Ban Quản Lý được ủy quyền
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm và công đoàn sau 2 tháng thử việc
- Thưởng lễ Tết và các ngày lễ trong năm, nhân viên xuất sắc năm, thâm niên hằng năm
- Phúc lợi hiếu hỉ, chính sách cho gia đình nhân viên
- Du lịch, team building, khám sức khoẻ định kỳ
- Đào tạo nghiệp vụ bài bản & chuyên nghiệp
- Chính sách mua ưu đãi bất động sản
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm quản lý vận hành tòa nhà
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Ngoại hình sáng là một lợi thế
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, giao tiếp tốt, chịu khó trong công việc