- Tìm kiếm khách hàng, gọi, kết nối và gặp khách hàng tiềm năng để tạo tiền đề cho quá trình sale.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng để tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp....
- Tạo những bài thuyết trình chuyên nghiệp, đầy đủ khi gặp khách hàng để nhấn mạnh những ưu điểm, lợi thế của Subaru.
- Tư vấn sản phẩm của Công ty, đàm phán khi ký hợp đồng với khách hàng.
- Theo dõi hợp đồng của khách hàng.
- Bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại khách hàng trong phạm vi công việc yêu cầu
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Theo dõi và báo cáo xu hướng của thị trường, hoạt động của công ty đối thủ và đưa ra dự báo kinh doanh chính xác.
- Đạt được các chỉ tiêu công ty đề ra bao gồm số bán, số giao, số khách hàng mời lái thử, số khách hàng hẹn đến showroom/event
- Nhập thông tin khách hàng vào tất cả các hệ thống
- Gửi báo cáo ngày/ tuần/tháng theo yêu cầu công ty
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn
