- Tư vấn và bán sản phẩm dịch vụ mẹ và bé thông qua những chương trình quảng cáo bán sản phẩm trên các trang mạng xã hội như facebook, tiktok, zalo, .... hay các trang thương mại điện tử shopee, lazada, tiki, website...
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về việc đạt doanh thu, thị phần, lượng khách hàng mới, khách hàng cũ, tăng sự hài lòng của khách hàng.
- Đề xuất các chương trình bán hàng phù hợp tại từng thời điểm.
- Cập nhật danh sách khách hàng đã Chốt Sales, khách hàng tiềm năng;
- Chăm sóc khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng: hướng dẫn sử dụng sản phẩm, chăm sóc và giới thiệu thêm các sản phẩm phù hợp.
- Báo cáo & review công việc mỗi ngày, tuần, tháng, quý theo sát tiến độ, phối hợp với quản lý (team Leader) để đưa ra các giải pháp gia tăng doanh số & chất lượng công việc.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 8tr trở lên theo năng lực.
- Làm việc trong môi trường trẻ và năng động, đồng nghiệp thân thiện.
- Chính sách mua hàng ưu đãi mua hàng nội bộ cho nhân viên
- Nhiều phúc lợi công ty hấp dẫn, nghỉ phép năm
- Tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ
- Thưởng tháng, năm hấp dẫn theo mục tiêu tình hình kinh doanh công ty.
- Công ty đang mở rộng - phát triển nhanh, nhiều cơ hội thăng tiến - phát triển nghề nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Nữ: tuổi từ 20 – 35.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Kinh nghiệm ít nhất từ 1 năm trở lên ở lĩnh vực bán hàng sàn thương mại điện tử, telesale, chăm sóc KH, ưu tiên ngành hàng Mẹ & Bé.
- Sử dụng tốt vi tính văn phòng và các phần mềm liên quan.
- Ưu tiên khả năng livestream.
- Nhạy bén và nắm bắt được nhu cầu khách hàng.
- Kiến thức về sản phẩm, hiểu biết thị trường.
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói và văn bản.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Khéo léo, tinh tế trong tương tác, xây dựng mối quan hệ, kiên nhẫn và bình tĩnh.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
- Tháng nghỉ 3 ngày + 1 ngày phép năm.