- Giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng thông tin về trường và những khóa học, dịch vụ tại trường.
- Tư vấn cho Khách hàng qua các hình thức: Trực tiếp, qua điện thoại, online... theo nguồn Data tiềm năng có sẵn và được cung cấp hàng ngày.
- Chăm sóc và phát triển Khách hàng tiềm năng.
- Chăm sóc, giao lưu và bán chéo đến các Học viên hiện hữu tại Chi nhánh nhằm tạo mối quan hệ thân thiết, tăng doanh thu trên cùng một Khách hàng
- Thực hiện đầy đủ các thủ tục đăng ký lớp học cho Khách hàng.
- Theo dõi tình hình sĩ số, tốc độ mở lớp, ngày khai giảng của ngành nghề được phân công phụ trách.
- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Tham mưu cho Trưởng bộ phận Tư vấn, Hội sở về nhu cầu thực tế của Khách hàng.
- Thực hiện các công việc hành chánh của Bộ phận.
- Thực hiện các công việc theo sự phân công của cấp Quản lý trực tiếp
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng mức lương thỏa đáng theo năng lực, lương tháng 13, thưởng theo năng lực (KPIs), thưởng Lễ...
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo luật: BHXH, BHYT, BHTN
- Chế độ khác: Nghỉ phép năm, nghỉ phép chế độ theo quy định Công ty; khám sức khỏe hàng năm; du lịch trong nước và nước ngoài theo quy định, quà tặng trong các ngày lễ, tết, sinh nhật; chế độ thăm hỏi hiếu, hỉ, ốm đau, sinh đẻ.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp theo nhu cầu công việc, tham gia các CLB thể dục thể thao, các hoạt động thường niên quy mô lớn ...
Yêu cầu công việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tạo thiện cảm cho người đối diện, cao trên 1m55.
- Kinh nghiệm tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương.
- Trình độ tin học: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word/Excel/Powerpoint/Outlook... có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lí thông tin Khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; Kỹ năng quản lý thời gian, chủ động trong công việc;
- Kỹ năng làm việc nhóm; Khả năng tự tìm kiếm và tổng hợp thông tin;
- Hòa đồng, thích nghi nhanh với môi trường làm việc;
- Chịu được áp lực công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.