- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
- Tư vấn, giới thiệu, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Lên kế hoạch, viết content đăng trên các trang mạng xã hội, social, webside.
- Quản lý tệp khách hàng, chăm sóc khách hàng, lên lịch hẹn tham quan dự án.
- Hỗ trợ khách trong các vấn đề về giấy tờ, hợp đồng.
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 7-9tr, chyên cần, hỗ trợ marketing
- Thưởng giao dịch phát sinh: 2tr/1 giao dịch
- Hoa Hồng 30-80tr (tùy dự án)
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng chuyên môn.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Yêu cầu công việc
- Làm Full Time giờ hành chính tại văn phòng công ty
- Không yêu cầu kinh nghiệm, không áp doanh số, KPI
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Kỹ năng tư vấn bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Tin học văn phòng
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.