Công Ty Tnhh Careline Solution
Kinh nghiệm:
Từ 2 - 3 năm
Chức vụ:
Khác
Yêu cầu bằng cấp:
Chưa tốt nghiệp
Số lượng cần tuyển:
2 người
Yêu cầu giới tính:
Nam, Nữ
Độ Tuổi:
từ 21 - 40 tuổi
Hình thức làm việc:
Hợp đồng

Mô tả công việc

  • Chịu trách nhiệm xử lý các hoạt động hàng ngày của đội ngũ Telesales
  • Có kiến thức sâu về hệ thống Telesales; đảm bảo các chỉ số về KPI
  • Phân tích dữ liệu khách hàng và chỉ số năng suất (Tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng, giá trị đơn hàng trung bình, tỉ lệ giao hàng thành công...)
  • Đưa ra quan điểm phát triển sản phẩm cho các phân khúc khách hàng khác nhau, đóng góp ý kiến và giải pháp phát triển đội ngũ bán hàng.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại/trải nghiệm của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm.
  • Lập kế hoạch chi tiêu; phân tích số liệu; đề xuất và phối hợp với các bên liên quan xây dựng các chương trình thi đua, nâng cao tinh thần cho nhân viên sales.
  • Phối hợp với Nhân sự để tuyển dụng, quản lý, phát triển đội ngũ nhân viên; hoàn thành các mục tiêu của Bộ phận bán hàng.
  • Xây dựng và triển khai các chương trình CSKH, tăng sự hài lòng của Khách hàng.
  • Báo cáo tuần/tháng tình hình hoạt động, chỉ số KPI của đội ngũ Telesales cho Sales Manager.
  • Đảm nhận các công việc khác do cấp trên giao.

Quyền lợi được hưởng

  • Thời gian thử việc: 02 tháng hưởng 100% lương
  • Thu nhập: Thỏa thuận
  • Review lương 2 lần / năm
  • Hưởng gói bảo hiểm cao cấp: bảo hiểm Bảo Việt sau 2 tháng thử việc
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) sau 2 tháng thử việc
  • Được hưởng các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (Tham quan, nghỉ mát, lương thưởng, nghỉ lễ Tết...)
  • Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và thân thiện
  • Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp

Yêu cầu công việc

  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý Telesales hoặc 3 năm ở vị trí Giám sát Telesales (Ưu tiên ngành dinh dưỡng/thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, tài chính... và từng quản lý team từ 45 nhân viên)
  • Chịu được áp lực công việc, sẵn sàng thích ứng nhanh với sự thay đổi
  • Có khả năng giao tiếp tốt, có tiếng Anh là lợi thế (Không bắt buộc)
  • Có khả năng phân tích số liệu, báo cáo
  • Kỹ năng training/coaching

Thông tin liên hệ

CÁCH NỘP HỒ SƠ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ: Tòa nhà Halo, Số 290 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Cách 2: Nộp hồ sơ qua email:

Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp

Công Ty Tnhh Careline Solution

Địa Chỉ:
Tòa nhà Halo, Số 290 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Quy Mô Công Ty:
Đã Đăng:
0 Công Việc.

Việc làm cùng nhà tuyển dụng