- Gọi điện cho khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty để chăm sóc và làm khảo sát chất lượng
- Ghi chép và báo cáo lại cho quản lý
- Khảo sát ý kiến khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận các thông tin khách hàng phản hồi
- Gửi các vướng mắc, phản hồi của khách hàng đến các đơn vị liên quan để phối hợp xử lý vấn đề
- Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
- Các công việc khác khi quản lý yêu cầu
Sinh viên thực tập tại công ty sẽ được chuyên viên, quản lý trực tiếp hướng dẫn các công việc thực tế
Có chế độ phụ cấp dành cho thực tập, phụ cấp cơm trưa, hỗ trợ làm báo cáo thực tập (tài liệu, dấu mộc,..)
Môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp - chú trọng đào tạo
Hỗ trợ đăng ký lịch thực tập theo lịch học
Phụ cấp 100.000đ/ngày, 50.000đ/buổi, thưởng thêm theo năng lực và sự đóng góp
Chương trình giao lưu kết nối hằng tháng do công ty tổ chức
Thời gian làm việc: Sáng 8h15-12h00, Chiều 13h30 - 17h00 (từ thứ 2 đến thứ 6), Thứ 7 từ 8h15-12h00
Nữ: 20 - 24 tuổi, trình độ Cao đẳng, Đại học trở lên
Có thể làm fulltime
Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, không nói giọng địa phương
Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén
Luôn có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc
Kỹ năng giao tiếp, trình bày, quản lý thời gian và công việc tốt
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản, đọc hiểu tài liệu
Trung thực, tinh thần trách nhiệm cao
Có thái độ nhiệt tình, cầu tiến trong công việc
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm.
