- Khai thác, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu chủ yếu bằng trên các kênh truyền thông, mạng xã hội (Facebook, Fanpage, Zalo, Google,...), phát triển kiến thức liên quan đến Social Ads và telesale (khai thác dựa trên data cung cấp hoặc tìm kiếm data khách hàng mới).
- Mở rộng và xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn và giới thiệu dịch vụ của trung tâm
- Đảm bảo hoàn thành được KPIs theo cấp bậc và chỉ tiêu đặt ra.
- Xử lý và hoàn thành các công việc được giao.
- Báo cáo kết quả đến cấp quản lý trực tiếp.
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ trưởng bộ phận và Ban lãnh đạo.