- Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, thanh toán, giao hàng.
- Theo dõi đơn hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
- Có nhận và hỗ trợ các bạn Thực tập - học kinh doanh....
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt.
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.