1.Quản lý và phát triển các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Tiktok, Zalo, Youtube...)
- Chịu trách nhiệm quản lý nội dung, hình ảnh cho các trang trang mạng xã hội của nhãn hàng;
- Giám sát, phối hợp và phát triển truyền thông quảng cáo, tăng tương tác cộng đồng trên hệ thống mạng xã hội;
- Lập kế hoạch cho các sự kiện online, offline nhằm kết nối cộng đồng, gia tăng tương tác, thu hút thành viên cho các kênh mạng xã hội;
- Phân tích dữ liệu và đo lường hiệu quả định kỳ của các chiến dịch, báo cáo hiệu quả và định hướng cho cấp trên;
- Phối hợp với nhân viên social lập kế hoạch và triển khai quảng cáo trên các kênh;
- Phối hợp với đối tác liên quan đến digital marketing nhằm đảm bảo tối ưu hoá chi phí và hiệu quả cho công ty;
- Làm việc với KOLs, admin Page/Group theo yêu cầu từng dự án.
2.Quản lý và đào tạo nhân sự
- Tổ chức công việc, phân công công việc và kiểm soát việc thực hiện của nhân viên, đảm bảo năng suất, hiệu quả, kịp thời hỗ trợ xử lý các vấn đề ngoài khả năng của nhân viên;
- Trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ, đào tạo và phát triển nhân viên nhằm đáp ứng năng lực, chuyên môn cần thiết cho hoạt động truyền thông, quảng cáo;
- Theo dõi kết quả, ý thức làm việc của nhân viên dưới quyền và đánh giá theo định kỳ, đảm bảo nhân viên dưới quyền được đánh đánh giá công bằng, công khai, kịp thời;
- Hướng dẫn các nội quy, chính sách đến các nhân viên và giám sát, đôn đốc việc triển khai, thực hiện;
- Chuẩn bị và hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu của Cấp trên, Ban Giám đốc và Công ty theo đúng nội dung, chất lượng và thời hạn yêu cầu;
- Các công việc phát sinh khác theo sự phân công của Cấp trên, Ban Giám đốc và Công ty.