- Tham gia tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các khóa học, chương trình đào tạo của trung tâm.
- Hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký khóa học, thanh toán học phí và các thủ tục liên quan.
- Cập nhật thông tin về các khóa học, chương trình đào tạo mới của trung tâm.
- Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá cho các khóa học của trung tâm.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Được đào tạo chuyên nghiệp về kỹ năng tư vấn bán hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.
Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.