- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại từ ngồn data có sẵn
- Lên kế hoạch, viết content, đăng tin giới thiệu sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua bán, ký kết hợp đồng.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý của công ty
- Phối hợp với các bộ phận khác như kinh doanh, marketing để đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Theo dõi và báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng định kỳ
- Tham gia các hoạt động nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của công ty
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các công việc tương tự.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Lương cb: 7-9 triệu, marketing, thưởng chuyên cần
- Thưởng giao dịch phát sinh: 2tr/1 giao dịch ( lũy tiến theo năng lực, không giới hạn)
- Hoa hồng 20% doanh thu ( thu nhập từ 20-100tr)
- Không áp doanh số, KPI ( không trừ vào thu nhập)
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định Luật lao động: BHXH, BHYT,..
- Hưởng lương tháng 13, thưởng nóng, tháng, quý, năm
- Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, kiến thức chuyên sâu. cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia các hoạt động sinh nhật, team building, du lịch hàng năm
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty
Yêu cầu công việc
- Làm Full Time giờ hành chính tại văn phòng công ty từ T2-T7
- Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
- Ứng viên có trinh độ: THPT trở lên, sinh viên đang chờ bằng tốt nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng
- Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Tin học văn phòng cơ bản
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
