1. Sales Planning:
- Nghiên cứu thị trường để xác định các cơ hội kinh doanh mới, các xu hướng thị trường nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh.
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho đội nhóm và quản lý tiến độ hàng tuần, tháng, quý.
2. Performance Management:
- Chịu trách nhiệm về tổng KPI doanh thu và tình hình thực hiện (số lượng Khách hàng tiếp cận, thông tin liên hệ, cuộc họp, brief...) của cả team BD.
- Xây dựng quy trình theo dõi công việc của đội nhóm và hỗ trợ cấp dưới hoàn thành tốt các KPI cá nhân.
- Phân tích, cải thiện cách tiếp cận, kịch bản chăm sóc, tỷ lệ chuyển đổi Khách hàng, nâng cao năng suất làm việc cho team BD.
- Phối hợp với BOD để thống nhất plan KPI, chính sách lương thưởng, hoa hồng cho đội nhóm, đưa những ý tưởng truyền thông, phát triển các gói sản phẩm dịch vụ của Công ty.
3. Sales Execution:
- Chủ động tìm kiếm Khách hàng B2B có nhu cầu quảng cáo trực tuyến (Google, Facebook, Tiktok, Shopee, Lazada...), truyền thông về sản phẩm, thương hiệu.
- Gặp gỡ và tư vấn cho Khách hàng để xây dựng những Hợp đồng hợp tác thương mại phù hợp với nhu cầu của Khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với Khách hàng và tiếp cận những đối tác lớn để cùng hợp tác thương hiệu.
- Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm cho Khách hàng thực hiện đúng lúc, đáp ứng được nhu cầu và mục tiêu của Khách hàng.
- Theo đuổi những dự án, Khách hàng tiềm năng được phân công chăm sóc từ Công ty.
4. People Management:
- Lên kế hoạch tuyển dụng và phối hợp với bộ phận HR để tuyển nhân sự cho đội nhóm.
- Thiết kế chương trình đào tạo và trực tiếp đào tạo các kiến thức, kỹ năng sale cần thiết cho đội nhóm.
