Tiếp nhận hồ sơ từ nhân viên tư vấn sau khi khách hàng ký hợp đồng.
Dịch thuật các hồ sơ khách hàng để làm thủ tục định cư theo từng giai đoạn (40% công việc của bộ phận hồ sơ).
Phối hợp cùng nhân viên tư vấn đưa ra những giải pháp để thực hiện hồ sơ tùy theo mỗi trường hợp khách hàng.
Quản lý, theo dõi và nhắc nhở khách hàng hoàn thiện và bổ sung các tài liệu, hồ sơ cho đến khi nhận Visa định cư.
Sắp xếp và lưu trữ lên hệ thống quản lý dữ liệu và biên soạn quy trình hồ sơ của công ty một cách khoa học.
Điền các bộ form di trú, giấy phép lao động định cư.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến thủ tục định cư.
Lên kế hoạch xử lý hồ sơ được giao đúng thời hạn.
Dịch thuật hồ sơ khi được yêu cầu.
Chuẩn bị báo cáo ngày/tuần/tháng/năm gởi người quản lý trực tiếp.
Thực hiện các công việc khác được giao.
