- Liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng và chốt đơn
- Giải đáp thắc mắc và vấn đề cho Khách hàng về các sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng mới và cũ
- Hỗ trợ xử lý và theo dõi đơn hàng
- Tư vấn chốt đơn trên các sàn thương mại điện tử
- Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng
- Thực hiện các Công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 10-20 Tr/tháng, trong đó: Lương cơ bản (từ 8-15Tr/tháng tùy năng lực) + Lương hiệu suất + Hoa hồng + Thưởng nóng
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN...
- Được hưởng lương tháng 13; thưởng lễ, tết...
- Tham gia Bonding, Teambuilding du lịch hàng năm của Công ty.
- Nghỉ phép năm, nghỉ chế độ, nghỉ Lễ, Tết theo quy định.
- Môi trường làm việc tự chủ và linh hoạt; đồng nghiệp thân thiện.
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Telesale, tư vấn, bán hàng, trực page...về lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ, dược mỹ phẩm, làm đẹp, spa,......
- Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục, đàm phán tốt.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống tốt.
- Năng động, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm.
- Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng & CSKH