- Trực chat, tư vấn về sản phẩm trên Pancake (Khách hàng đã có sẵn nhu cầu liên hệ, nhân viên không cần tìm khách hàng)
- Kịch bản có sẵn, được hướng dẫn cụ thể
- Hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh (nếu có)
- Thống kê báo cáo định kỳ
- Tất cả công việc đều được đào tạo kỹ lưỡng, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng.
Mô tả công việc
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn từ 8.000.000đ - 15.000.0000đ/tháng + Thưởng (tuỳ năng lực, trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn)
- Tăng lương theo thâm niên và review lương hàng năm
- Tiềm năng build up lên vị trí Brand Manager
- Được trực tiếp Leader hướng dẫn, đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm làm việc, cơ hội phát triển kỹ năng giao tiếp, bán hàng, xử lý tình huống
- Hiểu được cách vận hành một doanh nghiệp trong lĩnh vực TMĐT, phát triển đa kênh (Omni Channel)
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà nước
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
- Thưởng cuối năm, lương tháng 13, team building hàng năm
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng, trực page trên pancake hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, thao tác máy tính nhanh
- Trung thực, trách nhiệm trong công việc
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
FULL-TIME: Thời gian làm việc, có 3 ca có thể chọn:
- Ca 1: Thứ 2 - Thứ 7 (8:00 - 17:00)
- Ca 2: Thứ 2 - Thứ 7 (14:00 - 23:00)
- Ca 3: Thứ 2-3-6-7 (8:00 - 17:00), Chủ nhật (9:00 - 23:00)