- Lên ý tưởng và triển khai các kế hoạch nội dung marketing, truyền thông cho các kênh online và offline của công ty, bao gồm website, fanpage, social media,...
- Viết bài, biên tập nội dung, xử lý hình ảnh cho các kênh truyền thông của công ty, đảm bảo nội dung sáng tạo, hấp dẫn, phù hợp với thị hiếu người dùng và đạt được các mục tiêu marketing của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận khác như thiết kế, marketing, sales,... để triển khai các chiến dịch marketing, truyền thông.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả của các nội dung marketing, truyền thông, đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Lên kế hoạch, sản xuất, biên tập, xuất bản và chia sẻ các nội dung tương tác hàng ngày trên hệ thống mạng xã hội của công ty.
- Theo dõi, nghiên cứu và phân tích hoạt động của các đối thủ cạnh tranh trên các kênh Social.
- Thu thập, phân tích số liệu và insights của người dùng trên các mạng xã hội để có tối ưu hợp lý.
- Báo cáo, phân tích hiệu quả công việc theo campaign/ tuần/ tháng để đánh giá hiệu quả và có đề xuất phù hợp cho hệ thống Social.
- Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.